قوانین و مقررات

قوانین و مقررات


  • خرید کالا از فرش تندیس خاطره کاشان بر مبنای قوانین و آئین نامه های موجود در تجارت الکترونیک و با رعایت کامل تمام قوانین جمهوری اسلامی ایران صورت می پذیرد.

 

  • فرش تندیس خاطره کاشان به هیچ وجه اطلاعات منحصربفرد کاربران را به اشخاص غیر واگذار نخواهد کرد و ضمنا با استفاده از آخرین فن آوری ها متعهد است حتی المقدور از حریم شخصی کاربران دفاع کند.

 

  • مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات فروشگاه اینترنتی کالای خوب اقدام نماید.

 

  • کاربران هنگام سفارش کالا ملزم می باشند اطلاعات صحیح کامل را در فرم سفارش درج کنند. بدیهی است کاستی یا نادرستی اطلاعات مانع تکمیل درست و ارسال به موقع سفارش خواهد شد.

 

  • هنگام ثبت سفارش، ارائه یک شماره معتبر و قابل دسترسی برای کاربران الزامی است.

 

  • زمانی که یک سفارش ثبت می شود دیگر امکان لغو آن وجود نخواهد داشت. در مواقعی که نیاز است تغییراتی در سفارش صورت گیرد، لطفا با از فرم تماس با ما حاصل فرمایید.

 

  • ارزش کالا یا کالاهای سفارش داده شده، طبق فهرست قیمت سایت محاسبه شده و هزینه پست به عهده خریدار می باشد.

 

  • ارسال کالا در این فروشگاه تنها از طریق پست جمهوری اسلامی ایران می باشد.

 

  • ارتباط فرش تندیس خاطره با مشتریان فقط از طریق اطلاعات مندرج در صفحه تماس با ما و همچنین اطلاعاتی که کاربران در سایت درج کرده اند (همانند نشانی، تلفن و… ) صورت می گیرد.

 

  • روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات رسمی در ایران است و کلیه سفارش‏‌های ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش می‌‏شوند.

 

  • فرش تندیس خاطره به مشتریان خود در ۷ روز هفته و ۲۴ ساعت در روز امکان ثبت سفارش می‌‏دهد ولیکن در ساعات اداری مندرج در قسمت تماس با ما، امکان پاسخگویی و پیگیری و ارسال سفارشات می باشد.